ICL מחויבת לשיפור מתמיד של ביצועיה, הן כלפי לקוחותיה, הן כלפי הקהילות שבקרבן היא פועלת, הן כלפי שותפיה העסקיים והן כלפי עובדי ICL. במקביל להצלחתנו בתחומי פעילות מסוימים, בתחומים אחרים אנו ניצבים בפני אתגרים.
ICL חותרת להיות חברה מהדרג הראשון בביצועי בטיחות ובאחריות סביבתית, להוות "מעסיק מועדף", למנף ידע טכנולוגי ותעשייתי על מנת לתת מענה לצרכי לקוחותיה ולאמץ פרקטיקות מיטביות בתחום הממשל התאגידי.